Jak přidat zdroj typu web
Tento návod vás provede přidáním webu do znalostní báze, aby bot dokázal odpovídat na otázky o jeho obsahu.
Hledáte jiné typy zdrojů? Mrkněte na Typy zdrojů, které pokrývají PDF, dvojice otázka a odpověď, tabulky a další.
Přidání nového zdroje
Sekce “Přidání nového zdroje”- V postranním panelu přejděte na Znalostní bázi.
- Klikněte na ”+ Přidat zdroj”.
- Jako typ zdroje zvolte Webová stránka.
- Zadejte základní URL webu, který chcete projít (např.
https://docs.example.com). - ChatbotIQ na webu automaticky najde stránky. Podle velikosti webu to zabere od pár sekund po několik minut.
- Projděte si nalezené stránky. Než spustíte procházení, můžete jednotlivé stránky zaškrtnout nebo z výběru vyřadit.
- Kliknutím na Spustit crawlování (tlačítko uvádí i počet stránek, např. „Spustit crawlování 47 stránek“) zahájíte stahování a indexování obsahu.
Začínáte? Vyzkoušejte nejdřív menší web (do 100 stránek) a uvidíte, jak si crawler s vaším obsahem poradí. Další zdroje můžete kdykoli přidat později.
Stavy zdrojů
Sekce “Stavy zdrojů”Každý zdroj ve znalostní bázi ukazuje svůj aktuální stav:
| Stav | Co znamená |
|---|---|
| Objevování | ChatbotIQ prochází web a hledá stránky (čte sitemapu nebo sleduje odkazy). |
| Crawlování | Stránky se stahují. Uvidíte průběh, třeba „12/47 stránek prošlo“. |
| Indexování | Stažený obsah se převádí na embeddingy, aby v něm bot mohl vyhledávat. |
| Připraveno | Vše je zaindexováno a bot už může zdroj využívat k odpovědím. |
| Selhalo | Něco se pokazilo. Selhané stránky lze zkusit znovu, aniž byste museli procházet celý web. |
Správa zdrojů
Sekce “Správa zdrojů”Na stránce Znalostní báze můžete:
- Obnovit: znovu projít existující zdroj a zachytit změny obsahu. ChatbotIQ ukáže, které stránky se změnily, které zůstaly stejné a které selhaly.
- Zrušit: kdykoli zastavit běžící procházení nebo objevování.
- Zkusit znovu selhané stránky: když některé stránky během procházení selžou, zopakujete jen je, bez procházení celého webu.
- Zobrazit report: po dokončení procházení se zobrazí podrobný rozpis, tedy každá stránka se svým stavem, počtem vytvořených úseků obsahu i detaily.
- Smazat: odstranit zdroj i veškerý jeho zaindexovaný obsah. Počet stránek se přitom automaticky sníží.
Tipy pro lepší výsledky
Sekce “Tipy pro lepší výsledky”- Zapněte Režim čtečky, pokud stránky obsahují navigační lišty, postranní panely nebo patičky, které do znalostní báze nepatří. Více v článku Konfigurace procházení pro váš web.
- Po prvním procházení si projděte report. Všímejte si stránek s minimem obsahu, ty často potřebují jiné nastavení.
- Vyzkoušejte ladicí panel v Playgroundu a ověřte si, jak dobře bot z tohoto zdroje vyhledává.
Související
Sekce “Související”- Konfigurace procházení pro váš web - vyladění procházení pro WordPress, Confluence, SPA a další
- Typy zdrojů - všechny podporované formáty zdrojů
- Udržujte obsah aktuální - kdy a jak zdroje obnovovat
- Jak funguje procházení webu - co se děje v pozadí