Jak udržovat obsah aktuální

Web se v čase mění a bot by tyto změny měl odrážet. Tady je návod, jak udržet znalostní bázi aktuální.

Obnovení zdroje

V postranním panelu otevřete Znalostní bázi.
Najděte zdroj, který chcete aktualizovat.
Klikněte na Aktualizovat.

ChatbotIQ projde všechny stránky znovu, a to se stejným nastavením jako při prvním procházení. Po dokončení se zobrazí zpráva o procházení.

Jak číst zprávu o procházení

Po obnovení zpráva ukáže:

Stav	Význam
Změněno	Obsah stránky se od posledního procházení změnil. Indexuje se nová verze.
Beze změn	Obsah zůstal stejný. Reindexace není potřeba.
Selhalo	Stránka nebyla dostupná. Viz řešení problémů níže.

Tip: U stránek označených „Změněno“ zkontrolujte, že nový obsah vypadá správně. ChatbotIQ má ochranu proti degradaci: pokud obsah stránky výrazně klesl, aktualizaci zablokuje, aby nedošlo ke ztrátě dat.

Opakování neúspěšných stránek

Když některé stránky během procházení selžou:

Otevřete zprávu o procházení.
Kliknutím na Opakovat selhané projděte znovu jen neúspěšné stránky.

Časté příčiny selhání:

Stránka byla dočasně nedostupná (chyba serveru).
URL byla odstraněna nebo přesměrována.
Cílový web omezuje rychlost (rate limiting). Snižte souběžnost a zkuste to znovu.

Kdy obnovovat

Po úpravě webu: když publikujete nový obsah nebo upravíte stávající stránky, obnovte zdroj hned.
Pravidelně: u většiny webů stačí jednou týdně nebo jednou za dva týdny.
Po analýze mezer ve znalostech: pokud jste doplnili obsah kvůli mezerám, obnovte zdroj, aby se naindexoval.

Smazání zastaralého obsahu

Když ze svého webu stránky odeberete:

Ve Znalostní bázi přejděte na příslušný zdroj.
Zobrazte indexované stránky.
Smažte jednotlivé stránky, které už neexistují, nebo celý zdroj, pokud už není potřeba.

Počet stránek se sníží automaticky.

Související

Přidání webového zdroje: základy správy zdrojů
Konfigurace procházení pro váš web: nastavení procházení
Vyhledání a odstranění mezer ve znalostech: zjistěte, co chybí