Přeskočit na obsah
ChatbotIQ

Jak spravovat fakturaci a kredity

ChatbotIQ účtuje chatové zprávy v kreditech. Podrobnosti o tom, jak kredity fungují, o limitech tarifů a cenách modelů najdete v Tarify, kredity a ceny.

Zobrazení aktuálního tarifu

Sekce “Zobrazení aktuálního tarifu”

Přejděte na Fakturace v postranním panelu. Nahoře uvidíte:

  • Název a cenu vašeho aktuálního tarifu.
  • Datum začátku fakturačního cyklu.
  • Stav předplatného (aktivní, ruší se atd.).

Sledování spotřeby kreditů

Sekce “Sledování spotřeby kreditů”

Měsíční spotřebu ukazují dva pruhy průběhu:

  • Měsíční kredity: spotřeba za chatové zprávy. Jak se blížíte k limitu, pruh přechází ze zelené přes žlutou až do červené. Uvidíte také případné kredity z dobití.
  • Indexované stránky: kolik stránek máte naindexováno přes všechny zdroje vzhledem k limitu tarifu.

Přechod na vyšší nebo nižší tarif

Sekce “Přechod na vyšší nebo nižší tarif”
  1. Přejděte na Fakturace.
  2. Najděte tarif, který chcete, v sekci pro porovnání.
  3. Klikněte na Upgradovat (nebo Přepnout na tento tarif).
  4. Budete přesměrováni na Stripe k dokončení změny.

Změny tarifu (na vyšší i nižší) se projeví okamžitě a poměrově se rozpočítají. Stripe vám rozdíl za zbytek aktuálního fakturačního cyklu připíše, nebo naúčtuje.

Nákup dobíjecích kreditů

Sekce “Nákup dobíjecích kreditů”

Balíčky dobíjecích kreditů slouží jen jako rezerva navíc: koupit je můžete, až vyčerpáte všechny měsíční kredity zahrnuté v tarifu. Dokud vám měsíční kredity zbývají, dobíjecí balíčky koupit nelze.

  1. Přejděte na Fakturace.
  2. Jakmile měsíční kredity vyčerpáte, klikněte v sekci kreditů na Koupit balíček.
  3. Zvolte částku a dokončete nákup přes Stripe.

Dobíjecí kredity připíšeme okamžitě a platí 90 dní od nákupu. Každý balíček má vlastní expiraci: pokud jich máte víc, jako první se čerpá ten, kterému platnost končí nejdřív. Čtrnáct dní před vypršením kteréhokoli balíčku vám pošleme e-mail.

Zobrazení historie využití

Sekce “Zobrazení historie využití”

Na stránce Fakturace se posuňte dolů, kde najdete podrobný záznam o každé platbě:

  • Datum a čas
  • Typ (chatová zpráva, embedding nebo volání MCP nástroje)
  • Použitý AI model
  • Počty tokenů (vstup + výstup)
  • Naúčtované kredity

Záznamy lze filtrovat podle typu a modelu a staršími se dá listovat po stránkách.

Správa předplatného

Sekce “Správa předplatného”
  • Fakturační portál: kliknutím na Spravovat otevřete fakturační portál Stripe, kde upravíte platební metody, prohlédnete faktury a budete spravovat předplatné.
  • Zrušit tarif: zrušit můžete kdykoli. Tarif vám poběží až do konce aktuálního fakturačního období.

Související

Sekce “Související”