Přeskočit na obsah

Jak spravovat svůj tým

Pracovní prostory ChatbotIQ zvládnou víc členů týmu s různými úrovněmi oprávnění. Níže si ukážeme, jak lidi pozvat a nastavit, kdo co smí.


  1. Přejděte na Tým v postranním panelu.
  2. Klikněte na “Pozvat člena”.
  3. Zadejte jeho e-mailovou adresu.
  4. Zvolte roli:
    • Administrátor: spravuje boty, zdroje, nastavení pracovního prostoru a členy týmu (Člen a Prohlížeč).
    • Člen: přístup pro čtení a používání: vidí boty, zdroje, konverzace a analytiku, ale nemůže boty ani zdroje vytvářet či upravovat.
    • Prohlížeč: stejný efektivní přístup jako Člen (jen pro čtení).
  5. Klikněte na Odeslat pozvánku.

Co bude následovat, záleží na tom, jestli pozvaný už účet ChatbotIQ má:

  • Stávající uživatelé ChatbotIQ se přidají do pracovního prostoru rovnou a získají přístup okamžitě, bez potvrzování e-mailem.
  • Noví uživatelé (zatím bez účtu) dostanou e-mailem odkaz na pozvánku. Dokud se nezaregistrují, zobrazuje se pozvánka jako Čeká.

Poznámka: Pozvat někoho jako Administrátora může jen Vlastník. Administrátoři zvou pouze Členy a Prohlížeče.

Poznámka: Kolik členů týmu můžete pozvat, závisí na vašem tarifu. Viz Tarify, kredity a ceny.


  1. Přejděte na Tým a najděte člena v seznamu.
  2. Klikněte na rozbalovací nabídku rolí vedle jeho jména.
  3. Vyberte novou roli.

Změna se projeví okamžitě.


  1. Přejděte na Tým a najděte člena.
  2. Klikněte na tlačítko Odebrat vedle jeho jména.
  3. Potvrďte odebrání.

K pracovnímu prostoru okamžitě ztratí přístup. To, co dříve udělali (boti, které vytvořili, nastavení, která změnili), zůstává beze změny.


Zrušení čekající pozvánky

Sekce “Zrušení čekající pozvánky”

Pokud někdo vaši pozvánku ještě nepřijal:

  1. Přejděte na Tým a přejděte k sekci Čekající pozvánky.
  2. Klikněte na Zrušit vedle pozvánky.

OprávněníVlastníkAdministrátorČlenProhlížeč
Zobrazení botů a analytikyAnoAnoAnoAno
Vytváření a úprava botůAnoAnoNeNe
Správa zdrojůAnoAnoNeNe
Pozvání / odebrání Členů a ProhlížečůAnoAnoNeNe
Správa nastavení pracovního prostoruAnoAnoNeNe
Správa ostatních AdministrátorůAnoNeNeNe
Správa fakturaceAnoAnoNeNe

Členové a Prohlížeči mají stejný efektivní přístup (jen pro čtení). Úplný rozpis najdete v Role a oprávnění týmu.